近日，为贯彻落实党中心、国务院和工业和信息化部有关摆设要求，连系党史进修教育，践行“我为大众办实事”勾当，江苏省通讯治理局率领江苏通讯行业三家根本电信企业、南京通管办，赴江苏省残联展开交换座谈会，深切推动江苏省通讯行业“适老助残暖心办事”专项步履。

本年以来，江苏电信实行了“筑梦打算”，关心关爱与助力非凡人群就业。今朝已有10名肢体残疾的话务代表经由过程居家坐席的体例正式上岗。江苏移动在全省2951家营业厅设置爱心通道和爱心座椅优先欢迎，和时响应残疾人的营业办事诉求，此中1781家厅店为残疾人供给厅内下单、配送抵家的办事，极风雅便残疾人群体打点各类营业。江苏联通推出畅听王卡营业，经由过程科技立异解决了听障人群在快递外卖配送、热线办事等语音通讯场景下的手机通讯坚苦问题。在江苏省通讯治理局的提倡下，江苏省三家根本电信运营企业在前期根本资费叠加免费“爱心礼包”的优惠根本上，下半年同一针对视听、言语障碍的残疾人启用主流套餐资费五折优惠，估计惠和2万多残疾人群。

记者领会到，自党史进修教育展开以来，江苏省通讯治理局连系工作现实，组织党员干部深切办事监管企业、相干联席单元和对口帮扶村展开查询拜访研究，经由过程访谈座谈、发放收罗定见函等体例普遍收罗定见建议，领会大众所需所盼。聚焦大众反应集中的共性需乞降存在的遍及性问题，聚焦成长亟待解决的痛点难点问题，研究会商解决问题的办法法子，提出“我为大众办实事”七年夜类十三项办事行动，下鼎力气解决信息通讯成长的坚苦事、行业用户的烦苦衷，加强人平易近大众的取得感、幸福感、平安感。“适老助残暖心办事”专项步履是此中的一项办事行动，江苏省通讯治理局环绕打造平安、优先、便捷的适老助残通讯办事系统，鼎力推动全省信息通讯业信息无障碍扶植，组织根本电信企业为老年人定制专属通讯产物，为农村脱贫生齿和视听障碍残疾人供给专项通讯优惠资费。

下一步，江苏省通讯治理局将连系“两在两同”建新功步履，率领江苏通讯行业聚焦老年人、残疾人等信息无障碍重点受益群体需求，鞭策消弭信息消费资费、终端装备、办事与利用等三方面障碍，延续跟进营业渠道的无障碍化革新，狠抓资费优惠落实，加强产物办事供给，补齐信息普惠短板，将精准降费、暖心办事落到实处。